社交网络。
Facebook 同意支付5.5亿美元，赔偿伊利诺伊州用户。原因是 Facebook 未经该州数百万用户的许可，从他们的照片中收集面部数据。
Instagram 2019年的销售收入是200亿美元。相比之下，Youtube 的销售收入是150亿美元，并且其中很大一部分还必须分给视频创作者。
品牌
如果有人在电话里说有害的言论，你不会让电话公司负责。我们也应该这样对待网站。
– 扎克伯格，谈人们应该怎么看待 Facebook
Facebook 14周年 | 为什么说它定义了这个时代？
2018-02-04 「得到」 罗辑思维
引言
说起伟大的公司，我们能举出很多个，谷歌、苹果、亚马逊……但真正能代表这个时代，代表科技爆发最剧烈这20年的，只有一个——Facebook。为什么这么说？
在Facebook创立14周年的今天，「得到」专栏作者张潇雨用这篇清单告诉我们，这家公司到底有多伟大。
- Facebook定义了当今的创业方法论。
“小步快跑，快速迭代”，现在几乎所有创业公司都在践行这套思想。虽然不是Facebook首创，但正是由于Facebook的成功，才被第一次系统地总结出来，传播到世界各地。
因为Facebook，一时间人人都在谈论“最小可行性产品”。
- Facebook定义了当今公司领袖的模板。
如果让你想象一个硅谷科技公司的创始人，很可能是这样：穿着T恤或帽衫，年轻聪明，不善言谈但骨子里有点酷，敢于挑战权威，是个天才程序员，没准还是个名校辍学生。
而这个形象的流行，正是源于Facebook的CEO扎克伯格。
- Facebook改变了投资界的资本走向。
Facebook创立之初，很多投资人并不看好。然而如今，它已经是全世界最大的公司之一，所有投资了它的人，都得到了巨额财富。
“宁可错投一千，不能错过一个”，成为了风投界共识，没人再敢错过所谓的“风口”。谁知道你今天拒绝的青年，会不会打造出下一个Facebook呢？
- Facebook重塑了世界对技术的认识。
在微软、惠普、谷歌的时代，技术是用来崇拜的，和普通人无关。而Facebook，一个大学生写出来的网页，让整个世界都感叹“互联网技术，如此简洁又如此有力量”。
从它开始，大众突然觉得，坐在电脑前写代码，就能改变世界。技术开始变得“民主化”。用技术改变世界，好像真的离我们很近。
- Facebook塑造了当今互联网信息流的呈现方式。
刷朋友圈或微博时，我们不会特别注意——信息是按时间线排列、以信息流（News Feed）的形式呈现的。
这是当今互联网的基本配置，而这种如同空气一样的“信息流”机制，正是Facebook发明的。
- Facebook有任何公司都无法企及的豪华“私董会”。
巴菲特、乔布斯、肖恩·帕克（硅谷传奇黑客）、马克·安德森（曾任网景公司CEO），这些鼎鼎大名的智者，都是扎克伯格的导师。而且不是只请教一次，而是会定期见面讨教。
这才是扎克伯格第一次创业，就如此成功的主要原因。Facebook用这种超越时代所有竞争者的方式，改变了世界。
- Facebook和扎克伯格推动了硅谷和华尔街的相互理解。
在人们印象中：硅谷的代名词是创新、科技、随时准备颠覆一切；而华尔街守旧、精明、秩序井然，两者格格不入。华尔街认为，公司应竭力为股东创造价值，但扎克伯格却很少关注这些东西。
原本在华尔街眼里扎克伯格是个“异端”，但他的成功让华尔街看到另一种可能。他和Facebook的成功，为未来希望走向华尔街的科技公司，铺平了道路。
- Facebook掀起了广泛的创业热潮。
一个穿阿迪达斯拖鞋的大学辍学生，创立了改变世界的网站，还成长为卓越的企业家。
如果乔布斯让人觉得“只有天才才能成功”的话，扎克伯格则让人觉得“只要努力我也能有这样的成功”。他激励了一代年轻人，投入到创业潮流之中。
- Facebook才是这个时代真正的独角兽。
“独角兽”这个词被用滥了，但绝大部分的独角兽公司，要么创始人经验丰富，要么创业多次才成功，即使是乔布斯和贝佐斯，达到如此成就时也已50岁了。而扎克伯格第一次创业，从大学辍学生到成功企业家，只用了10年，30岁就打造了自己的商业帝国。
这才是真正的时代级独角兽。如果要研究这个时代，那一定绕不开Facebook。
- Facebook在干一场改变世界的事业。
扎克伯格认为，Facebook的使命是帮世界变得更好。曾经Yahoo想出资10亿美元收购它，扎克伯格拒绝了。
如今，扎克伯格宣布捐出自己99%的Facebook的股票，用在提升人类潜能、促进社会平等这两方面，帮助世界变得更好。这已经超出了人们对一个企业的认知。
扎克伯格：Facebook面临的挑战
7月25日，Facebook发布了2018第二季度财报（截止6月30日）。财报显示，Facebook第二季度总营收为132.31亿美元，比去年同期增长42%；51.06亿美元的净利润也比去年同期增长31%。财报发布之后，CEO扎克伯格在电话会议中谈了Facebook面临的挑战和要解决的问题。
首先，扎克伯格表示，Facebook将继续加大在安全、安保和隐私方面的投入，确保Facebook被利用在好的方面。“其中一些将以新技术的形式出现。我们限制了数据开发者的访问权限，并且在构建先进的人工智能工具，帮助我们在法国、德国和阿拉巴马州去年的选举前，发现并删除数以万计的假账户。”到2018年年底，Facebook的安全和内容审查团队将增加一倍，达到两万多人。其中包括懂特定语言的审查人员，以便在缅甸等地区发现仇恨言论。
Facebook还会通过提高广告的透明度来保护政治言论。Facebook会验证广告投放者的社会身份，同时还会推出广告透明度工具，让Facebook上的广告比电视或印刷广告更透明。有了这些举措，人们将会看到谁在做政治广告，这些广告的目标是谁，广告主支付了多少钱，以及他们向不同的人发送了什么信息。
其次，Facebook会优先考虑人们之间有意义的互动，而不是被动地消费内容。Facebook此前的研究结果表明，当人们使用互联网与他人互动并建立关系时，随着时间的推移，人们会获得更好的健康和幸福。但当人们只是被动地观看在线视频或新闻时，结果就不那么积极了。Facebook因此推出了更多的互动视频功能，比如Watch Party这个功能就可以让人们和他们的朋友一起看视频。这类互动形式也是Facebook未来关注的重点。
此外，扎克伯格还提到了人工智能技术， 他认为人工智能可以帮助Facebook更好地消除有害内容。比如，与ISIS和基地组织有关的恐怖内容，99%的内容在发布之前就会被删除。再比如，当人们在Facebook上发布关于自杀的想法时，就会被人工智能工具标记出来。这些工具会帮忙联系急救人员，人们会迅速得到他们需要的帮助。
总之，扎克伯格认为，Facebook将继续加强在安全方面的投入，并不断提升用户期待从这里获得的体验。Facebook会继续前进，建立新的工具，帮助人们建立联系，建立社区，让世界更紧密地团结在一起。
公司
Facebook 公司由于侵犯隐私，被美国政府罚款50亿美元。这笔罚款的金额创记录，但是 Facebook 上季度的收入为150亿美元，去年的利润为220亿美元。难怪罚款金额公布后，Facebook 股价上涨。
“脸书”为什么欢迎监管？
你好，这里是《邵恒头条》，我是邵恒。
昨天一大早，我的朋友圈就被Facebook宣布要推出加密货币的新闻刷屏了。有很多评论说，这是Facebook做出的一个重要的战略布局，他们要从社交媒体拓展到金融服务。这件事，对全球的信用系统和货币系统都会有重大影响。
不过，话音未落，美国众议院金融服务委员会的主席就发表声明，呼吁Facebook暂停开发加密货币。声明里，这位主席是这么说的：“Facebook发币，是在延续它的不受限制的扩张，继续深入触角到每个用户的生活中……基于这家公司过去的劣迹，我要求Facebook同意将任何跟加密货币相关的开发业务暂停，直到议会和政策制定者充分考虑到这里面涉及的问题。”
当然，这只是一个呼吁，没有法律效应。Facebook是不是遵守，这要看他们自己。
不过，如果你关注Facebook今年的新闻，你可能会发现，这家公司跟监管机构之间的摩擦越来越频繁。监管机构对Facebook的关注日益密切，好像无论他们搞什么动作，监管机构都把他们盯得死死的。
监管，似乎成了Facebook发展的一个重大瓶颈。
不过，我最近倒是看到美国一家智库的文章，这篇文章在Facebook和监管之间的关系这个问题上，提供了一个不同视角。这篇文章指出，更多的监管可能不仅不会遏制Facebook，反而会帮助他们进一步强化它在市场上的垄断地位。
这篇文章来自于美国米塞斯研究院，这是一个具有智库性质的研究所。在今天的《邵恒头条》，我想跟你分享一下这篇文章里的观点。
过去这一年，Facebook跟监管机构之间的冲突很频繁。从传播假新闻，到泄露用户数据，到允许政治机构通过Facebook影响美国大选，这一系列的问题，似乎都集中爆发了。Facebook现在成了监管机构眼里急需被锤打的钉子。
而且，不仅是美国的监管机构在审查Facebook。欧洲、澳大利亚、新西兰、印度这些国家的监管机构也盯上了Facebook，正在考虑推出限制社交媒体的法案。
不过在今年3月底，发生了一个有意思的事。Facebook的创始人扎克伯格，在华盛顿邮报上发表了一篇评论。这篇评论里，扎克伯格主动提出，监管机构应该在互联网行业扮演更活跃的角色。而且，他还提出了监管机构应该深度介入的几个领域。
细看这些领域，你会发现，怎么好像每个领域的建议，扎克伯格都要跟自己的公司对着干呢？我来跟你说说这几个建议，你来感受一下 ——
第一条建议，扎克伯格呼吁，应该请一个第三方独立机构，制定审核Facebook内容的统一标准。你知道，Facebook上有很多不得体的内容，比如像是年轻人上传的霸凌视频。过去，Facebook有自己的一套审核标准，这回倒好，扎克伯格愿意让监管机构插手，把标准统一。
第二条建议，扎克伯格呼吁，监管机构应该扩大监管的覆盖范畴。不仅是前面说的有害内容要有审核标准，一些机构在Facebook上投放的政治广告，也应该被监管。
第三条建议，扎克伯格呼吁，全球最严格的数据隐私法案，也就是欧洲的数据隐私保护法，应该被更多国家采纳。你知道，Facebook可不止一次出现泄露用户数据的事，而且还经常在没有用户授权的情况下，把用户信息提供给广告商。如果采用欧洲的法案，那不是自己给自己设套吗？
这些建议，乍一听似乎都是跟Facebook自身利益相悖的。不过我们都知道，扎克伯格这么精明的一个人，他做一件事肯定是经过深思熟虑的。米塞斯研究所的这篇文章，就为我们点破了扎克伯格这些提议背后的用意。其实，这些提议都是为了巩固Facebook的市场地位。
为什么这么说呢？
第一，Facebook提议监管机构在内容审核上制定统一标准，这件事本质上是在把责任推给监管机构，让监管标准成为自己的保护伞、替罪羊。
你想，现在Facebook上如果出现了有害内容，或者出现了不得当的政治广告，人们肯定首先就是责怪Facebook怎么没有把这些信息过滤掉。但是如果这些内容的筛选，都统一由监管机构来制定标准，那么出错的时候Facebook就可以说，我们都是按照监管的要求来办事的。有问题，那也是监管标准的问题。
再比如说，现在Facebook一个被广为诟病的事，就是他们可以随意删除用户的信息。很多用户觉得这种做法侵犯了他们的隐私，认为Facebook没有权力阅读或者删除他们的私人消息。但是如果，什么消息需要删除是由监管机构规定的，那么Facebook就可以说，别怪我，我只不过是奉命办事而已。这会让Facebook降低被起诉的风险。
这是第一层意图。下面我们来看看第二层。
Facebook提议采纳欧洲的数据隐私法案，这件事其实会提高市场的准入门槛，把小公司、创业公司挤出市场。
Facebook之所以能崛起，其实离不开监管的真空。他们收集用户数据的时代，几乎没有任何线上隐私的法规，所以他们才能用用户的数据去赚广告费。正是因为监管缺失，Facebook才长出了今天这么大的业务。
但是，如果政府监管变得更加严格，那么小公司复制Facebook的模式就不太可能了。而且，做生意的成本也会大幅提高，比如会有更高的法律成本，更高的时间成本等等。
Facebook有足够的资源覆盖这些成本，但是小公司就没那么幸运了。所以，Facebook是想用监管，来打造自己的护城河。
这是第二层意图。
第三，Facebook之所以欢迎监管，还有一个原因是因为他们知道，自己有实力跟监管者坐在谈判桌上。他们能确保新规则有利于自己，而不是竞争对手。
在监管这个领域，有一个曾经反复出现的现象，叫做“监管捕获”。这指的是，监管机构要监管的对象，会反过来控制这些监管机构。这是因为被监管对象，也就是Facebook，有强大的动力要去影响新规定的边界，让新规定符合自己的利益，为此，他们会投入强大的游说团体、投入大量的资源。
而小公司，在大多数情况下就只能任凭摆布了。一方面，小公司没有Facebook那么多的政治资源和资金去做游说；另一方面，像Facebook这样的玩家，也会竭尽所能说服监管机构，那些竞争对手太小了，他们的声音并不重要。最后造成结果，就是制定出来的政策反而是保护大公司的政策。
所以你看，表面上看，扎克伯格主动欢迎监管这件事，跟Facebook的利益相悖。但实际上他所提出的每一条建议，都是从Facebook的利益出发考虑的，目的就是近一步巩固公司的市场地位。
几年前，我在美国生活的时候，感觉很多美国人还没有意识到，Facebook旗下的工具已经垄断了人们的网上社交。我曾经听到有人说，“我不喜欢Facebook，最近越来越不爱用他们的产品了，我现在大部分时间都在用Instagram”。但其实我们知道，这两个产品都是Facebook旗下的。
不过最近一段时间，Facebook的垄断性质越来越受到美国人关注了。无论这家公司做什么动作，发币也好，收购也好，人们都在反复问同一个问题：这家公司现在是不是过于强大了？它是不是阻碍了市场竞争，让小公司没有生存空间了？
Facebook当然可以持续扩张它的业务，但是随着它的增长和布局，它面临的舆论和政治压力，只会有增无减。这也会是今年Facebook面临的最大挑战。
产品
Facebook 开源了聊天机器人框架 Blender，这个据说是世界上现在最强大的聊天机器人，使用多达94亿个参数，比以前的系统多3.6倍。
Facebook 推出约会功能
Facebook 正式推出约会功能。开启这个功能的人，会有一个单独的约会主页，展示自己的照片和视频。其他人浏览这个主页，如果愿意与对方约会，可以按赞。最后，你在所有按赞的人里面，选出约会对象。
有意思的地方是，Facebook 会智能选出哪些人可以看到你的约会主页，其中包括陌生人，也包括你的好友。
财富杂志：Facebook被迫改变
《财富》杂志发表了一篇关于社交网络巨头Facebook的深度报道。这篇文章采访了包括创始人马克·扎克伯格和首席运营官谢丽尔·桑德伯格在内的高管。安排这些采访，应该是Facebook修复声誉计划的一部分。但是，《财富》的这篇报道对Facebook而言并不友善。文章认为，Facebook的一系列改变，只是对于增长放缓和监管压力的应对。Facebook本质上并没有变化。
在采访中，扎克伯格把Facebook的变化，总结成四大类别，这四大类变化，也都对应着他和公司在过去两年受到的批评。这四大类变化分别是：内容管理，平衡自由表达和极端言论；数据隐私，找到让人们自己控制自己信息的方法；数字健康，针对的是对沉迷社交网络和屏幕使用时间过长的指责；最后是“选举正直性和防止干扰”，这针对的是Facebook被利用来干涉美国大选的批评。
但是文章说，变革会是一个复杂的话题。一方面，Facebook当然可以做大量的工作，来解决那些浮出水面的问题，比如，公司可以雇佣大量内容管理员来管理内容，这个数字已经从2017年的1万人增加到了现在的3万人，同时也可以努力发展人工智能技术来做内容管理。
但是另一方面，《财富》杂志说，Facebook在可预见的未来不会有什么本质变化，“它是一个为营销客户收集23亿用户数据的信息发布平台”，靠这个它在2018年收入560亿美元。“Facebook可能正在改变，但它的目标是保留现有的东西，直到它想出一种方法来取代现有的业务，否则太多的变化将危及它的核心业务。”
文章把用户数据、广告商付费和免费内容，称作Facebook的“神圣三位一体”。Facebook不会也不能放弃这个模式。用COO桑德伯格的话说，“这种商业模式真的很强大，比任何其他模式都要好得多”。
这家公司希望做的是，让公众能更好地理解自己的广告模式。桑德伯格在采访中说：“这比订阅模式好得多，因为只有富人才订阅得起。如果收费，不可能有27亿人使用你的服务。对许多使用我们服务的人来说，即使一美元也超出了他们的承受范围。”
不过，文章说，Facebook调整商业模式的紧迫性，“比许多人意识到的更严重”。
这种紧迫性来自两个方面。一方面，它的核心业务增长速度在急剧放缓。
Facebook在2018年的收入增长了37%。这个数字在2016年是54%。2017年是47%。华尔街预测增速还会继续下降，2019年可能降到23%，2020年降到21%。
扎克伯格已经公开表示过，希望能够找到一种方式，既能保护目前Facebook的产品，又可以通过支付和电子商务等方式扩展盈利模式。
除了增长放缓，现有的模式还面临着很大的监管压力。比如欧盟的“通用数据保护条例”（简称GDPR）。这项新法律的目标，是让欧洲用户可以对自己的信息有更多控制权，比如要求企业在使用某些类型的数据前，必须征得用户的同意，否则会被处罚公司年收入的4%。
这项法律以及随之而来的其他可能的监管，会让包括Facebook在内的科技巨头受到很大影响。因为它们过去的广告模式可能失效。互联网的广告模式，就是通过收集用户数据，来向用户更精准推送广告。这种广告模式的效率要远高于传统的广告展示。
另一方面，无论在广告销售方面，还是在争取年轻用户方面，Facebook都在面对更加激烈的竞争。报道说，“除了死对头谷歌之外，它第一次有了可以匹敌的竞争对手”。一个对手是亚马逊，亚马逊作为电商公司，拥有消费者购买行为数据。另一个对手是抖音。抖音在中国之外也大受欢迎，而且，很多用户都是比Facebook年轻得多的用户。
文章总结说，Facebook现在面对的困境是，核心产品增长速度已经放缓，而且正在遭到前所未有的监管压力；而在创新的过程里，它也遇到“比以往任何时候都更多的障碍”。
扎克伯格在公司的发展过程中，曾经做出过很多正确的选择。比如，2006年拒绝雅虎10亿美元的收购；再比如，在2012年成功地把Facebook转型到移动互联网。这一次，他面对的选择可能更艰难。
总之，《财富》杂志的深度报道认为，Facebook目前的变化，其实并没有触及本质。这个本质就是免费内容加用户数据再加精准广告的三位一体模式。同时，这家公司又急需改变，因为它的核心业务增速在放缓，在争夺年轻用户上，竞争又在加剧。
本期内容参考来源：《〈财富〉深度专访：脸书“换脸”》；见于微信公众号“腾讯科技”。