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Netflix

人才是公司发展的第一驱动力。

奈飞公司招人有一条经典的原则:我们只招成年人。

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什么是成年人?
就是不需要我哄着。给定了目标,自己想办法拆解、推进、交付结果。

成年人,心中只有目标,成熟而单纯。
如果需要别人像父母一样哄着你才能干活,这不是成年人,这是长不大的巨婴。

我自己招人时,也有一条铁律:We hire for attitude, and train for skill。意思是:我们雇态度好的人,然后培养他们的能力。

我把人分为了四种导向:

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1)时间导向(八小时在岗);
2)任务导向(说一不做二);
3)目标导向(秋收按时交数);
4)愿景导向(内心驱动行为)。

如果遇到3的脑,4的心,面试通常只需要几分钟。

因为是否拥有自主性,是区分优秀员工和普通员工的最本质区别。

在真实的协作中,有些人可能更加包容,更有耐心,对于没有自主性的人,虽然说“本性难移”,但是相信“事在人为”。

他们愿意付出时间和成本培养和等待。

如果碰巧遇上这样的人,是难得的幸运。要感激。

但是有些人可能相对没那么有耐心,虽然“事在人为”,但是“愚公移山”。

太久了。太难了。干脆不要合作了。

在现实中,可能绝大多数人都没有那份幸运碰到那个更有耐心的人。

所以在协作之前,自己要先变成那个有自主性的人,这样才有更多机会。

品牌

奈飞CEO里德·哈斯廷斯也说,

奈飞的对手不是某个电视台,游戏公司、电影公司、出版公司,twitter、Facebook,所有这些占用用户时间的公司,其实都是奈飞的竞争对手。

奈飞CEO里德·哈斯廷斯曾说,奈飞的对手不是某个电视台,游戏公司、电影公司、出版公司,twitter、Facebook。
所有这些占用用户时间的公司,其实都是奈飞的竞争对手。
所以,本质上所有占有用户时间的产品,最终都将是竞争对手。
因为,大家争夺一切资源的本质,到最后都是人的时间

奈飞市值超越迪士尼:订阅制和大力出奇迹的故事

2020年4月16日,时隔一年之后奈飞市值再次超越迪士尼:股价创历史新高,市值达1927亿美元,比迪士尼高了近100亿。奈飞从来没有这么扬眉吐气过:三天涨幅超过18%,华尔街所有投行一致给出买入评级。

半年前的奈飞面临的是什么光景?

股价在2019年第三季度下跌了30%,700亿美元市值被抹去。

Disney+ 在11月份上线十天内下载量超过970万次(现在有报道称用户量已经超过5000万,奈飞花了11年用户量才突破1000万)

苹果给Apple TV第一年开出的预算是50亿美元。即使Apple TV的价格只有奈飞的三分之一,Apple TV目前的电视剧制作成本是人类历史上最高的(和权力的游戏并列)——1500万美元一集。苹果给买新手机的用户直接赠送Apple TV捆绑销售。

奈飞当下的好光景,一方面是得益于疫情导致宅家经济的爆发,另一方面,却是得益于奈飞能在几十年内容行业的无限游戏中幸存的根基——订阅制。疫情之下广告主大量削减广告投放,但是奈飞纯会员制的订阅模式丝毫不受影响,在疫情的推动之下被动扩张了用户群体,给未来更进一步打造制片+发行+观看一体化内容平台创造可能。

奈飞为什么在四个商业模式中选中了订阅制?订阅制如何和老片战略、推荐机制一起构成了奈飞的核心竞争力?大力出奇迹又在奈飞的增长故事中扮演了怎样的角色?奈飞为什么不做有广告的廉价版“奈飞SE”?

本文的重点不是描述奈飞的竞争历史,而是奈飞如何将订阅制和技术驱动作为底层生产力,在每个商业周期中大力出奇迹获取规模化收益的故事。

内容行业是一场无限游戏,商业模式是一场有限游戏

(奈飞的第一个收入增长高峰:04年租赁大战;第二个收入高峰,11年流媒体入户之战;第三个收入高峰:18年世界之战”)

服务更好、更多用户、更多收入预期、更多内容和物流投资、服务更好……在这一切正向反馈的核心恰恰是订阅制。

公司

我们不是一家人

Netflix 公司的 CEO 海斯汀(Reed Hastings)2009年曾经发表过一份公开信,对于Netflix 强悍的工作文化有很多惊世骇俗的语句。其中最有名的一句话就是"我们不是一家人"(We Are Not Family)

根据 Glassdoor 统计,Netflix 资深工程师薪资平均比 Google 高60%。如果上Teamblind 搜寻一下,你可以看到 Netflix 有人年薪高达40万美元,甚至有50万的。年薪40万在美国,是跟总统一样的薪水。

天下没有白高的薪水。Netflix 只要成功的人,而且要年复一年永远不停成功的人。Netflix雇人的价值观是:一个A咖比两个B咖便宜,所以他们只要A咖中的A咖。

高报酬的背后就是高压。这家公司培养出一种非常特殊的雇佣兵文化,他们不要忠诚,只要能够作战的英雄。

海斯汀开宗明义地说,家人有无限的爱与包容,家人必须一再容忍错误与失败。Netflix 不会把你当家人。这里的团队只有一个任务,那就是把每个人都推往不可能的极限。这里没有包容,做不到就会被取代。

• 我们不提供寿司、葡萄酒。你是来作战,不是来开趴的。
• 我们不看工作多努力或工时多长,我们只看战果
• 我们只要A咖,给的也是A咖的回报。
如果你是B咖,即使是A咖的努力,我们还是会请你离开。
• 我们不要忠诚,只要成功。
如果你只想找一份安稳的工作,那请你现在就离开。
• 我们要的是自发、自律的战将。我们不教你怎么作战,也没时间教你如何生存。
• 公司没有流程和法则。我们抛弃所有的繁文缛节。繁文缛节只适合管理笨蛋用。
• 我们不追踪工时,只追踪进度
• 出差、餐饮、及公务报销都不需要收据。要报多少自行决定。
我们给你全部的自由,但你也必须背负全部的责任。
• 我们付你无与伦比的报酬,不管盈亏都一样。报酬是看战果,不是看年资。
• 如果你打算留下来,那只是为了成就和金钱,不需要其他任何理由。
• 我们只告诉你目标,不会告诉你如何达成。
• 我们只要超级英雄

Netflix 如何变成一家流媒体公司(英文)

Netflix 原来是一家 DVD 碟片的租借公司,用户在网站下单后,就把 DVD 寄到用户家里(上图)。本文介绍他们是怎么变成一家视频点播的流媒体公司,非常精彩的故事。

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参考

  1. Netflix拟恢复影视剧制作
  2. Netflix用户新冠隔离期每日平均使用时长超3个小时

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