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Trust

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Trust is the foundation of love and cooperation.

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一个不自信的人很难信任他人

从相信,不信,再到相信

開始相信自己能配得上美好的事物——Deserve
美好的事物也真的能發生在自己身上——Serendipity

从相信,不信,再到相信
从模糊,量化,再到模糊

爱【陪伴,鼓励】
安全感【不缺】

健康(心理)
性格(独立)
见识(思考)

依附,表现,敷衍
独立,成长,专业

看到问题
找到根源
处理方法
坚持践行

笑,发自内心爽朗地笑
说,真诚相待,少而精

多疑——无中生有的心灵枷锁

古语有云:“长相知,不相疑”,其实这句话也可反过来说,不相疑,才能长相知。但是猜疑是人性的弱点之一,也一直都是害人害己的祸根。多疑会让人们对身边的每件事情习惯性地往坏和消极方面想,一个人一旦掉入猜疑的陷阱中就容易对每件事神经过敏,让别人对自己也产生疑虑,这对正常的人际关系是不利的,而且疑心最终也会使自己陷入紧张和焦虑之中。

轻诺寡信——轻诺寡信,多易必多难

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诚信为立身之本,要做到诚信,重要的一点就是不轻易承诺,这样才能避免背信弃义。如果不经过深思熟虑就答应别人的要求,事后又做不到,这样的人就不会获得他人的信任。答应别人的事就要做到,要一诺千金。孔子说:“民无信不立。”人的言行要以诚信为本。

你被信任“出卖”过吗?

2016-06-04 何帆 罗辑思维

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囚徒困境

有一则前苏联的政治笑话:

一位音乐家刚刚结束演奏会,坐上火车赶往下一个城市。他在火车上闲来无事,掏出乐谱,自己反复揣摩。克格勃马上就盯上了他,并把他逮捕了。

克格勃审讯他:“你是哪里的间谍?那个密码本上写的都是啥?”

音乐家声辩说:“我根本就不是什么间谍,那个乐谱是柴诃夫斯基写的。”

克格勃意味深长地看了音乐家一眼,转身走出了审讯室。过了十分钟,他又回来了:“我劝你还是老老实实招吧,柴诃夫斯基都已经招了。”

——这就是经济学里说的“囚徒困境”:

假设两个小偷被警察抓住了。警察分开审讯这两个犯罪嫌疑人。
如果都不招,警察拿不到确凿的证据,可能拘留几天只能放人;
如果两个人都招,量罪判刑,他们得坐两年牢;
但如果一个小偷招供了,坦白从宽,可能会发生把他释放,剩下那个嘴硬的,抗拒从严,关他十年。

学过经济学的人都知道,“囚徒困境”的均衡解是两个人都招供,这并不是对小偷而言的“最优”结局,但由于不敢相信同伴,两个小偷都选择了背叛。

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合作是如何产生的?

“囚徒困境”讲的是:信任别人是要冒很大风险的,人与人之间的合作是很难的。没有合作,我们的社会都难以维系。

那么,合作是如何产生的?

一位政治学家 Axelord 曾经做过一个很有名的实验。他邀请各个领域的学者,提出不同的“策略”,有的策略更善良,更愿意跟别人合作,有的策略更险恶,喜欢欺骗和利用别人,然后,他把这些策略都编成程序,在计算机上进行模拟,以便观察从长期来看,哪种策略会占上风。最后胜出的策略是“以直报直”。

这个策略很简单:

第一,一开始要相信别人,跟别人合作;
第二,别人跟你合作,你就跟别人合作,别人欺骗了你,你马上选择不跟他合作;
第三,如果欺骗者回心转意,打算跟你合作,你就跟他合作。

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和敌人的默契

合作的起源很困难。

在一开始,喜欢欺骗和利用别人的“邪恶”策略肯定会占上风,好人会吃亏。但哪怕执行“以直报直”策略的人很少,他们也能抱团取暖。在这个小群体中,合作的收益很高,足以让他们能够生存下来。随着时间的推移,会有越来越多的人加入这个合作的团体。

Axelord 发现,哪怕是在很恶劣的环境下,合作也会逐渐出现。

比如,在第一次世界大战中,敌对的双方躲在各自的战壕里对峙,谁也无法发动进攻。慢慢地,交战双方的士兵居然找到了默契。一开始是吃饭的时候停火,救护队来了停火,后来节假日停火,最后到了每天只在固定的时间射击对方墙壁上的黑点,显示一下自己有威慑的实力而已。

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信任的真相

这些研究表明:信任并非是亘古不变的道德准则,而是一种因地而异的生存策略。

心理学家David DeSteno在《信任的真相》一书中讲到,信任固然是件好事,但这不代表着我们就要无条件地相信别人。否则,明摆着就是邀请别人来占你的便宜。

信任之所以难,是因为我们无法判断自己是否应该相信别人。

有一种传统的观点是:是否值得信任,就看他的人品如何。这种观点假设:道德是一种不受环境影响的牢固不变的东西,但人们的道德行为在很大程度上受到环境的影响。

比如,心理学里有一个很有名的观察:当人们单独遇到坏人坏事的时候,正义感相对会更强,但围观的人们越多,人们反而越不愿意挺身而出。

社会地位的改变,也会影响到人们对信任和合作的态度。在很多时候,有权有势的人会更不信任别人,更不愿意跟别人合作。

比如,每一个在北京开过车的人都会真心认同,开豪华轿车的人最容易横冲直闯。

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自己都不一定信得过

不要说信任别人很难,能否信任我们自己都不是件容易的事。

你又制定了减肥计划,恭喜了。但今天的你能够信任一个月之后的你吗?

心理学家做过一个实验,这个实验分成两个部分。在第一个部分,一群正在减肥的人和一群不想减肥的人在同一个房间里,桌子上摆了各种各样的零食。一般而言,正在减肥的人表现出了较强的自制力,不去动桌子上的零食。

接下来是第二个部分。实验者告诉这些受验者,他们要帮助一家冰淇淋公司判断三种新口味的受欢迎程度,有三筒冰淇淋,请品尝之后告诉实验者,哪一种是你最喜欢的。你没有必要把冰淇淋都吃掉才能判断出来自己更喜欢哪一种口味,抿一小口足矣。

结果呢?在第一个部分表现出更强自制力的人,在第二个部分吃掉的冰淇淋最多!

除非万不得已,千万不要随便考验人性,因为人性这个东西,真的是经不起考验的。

6
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体察人性

那对我们的日常生活来说,这些研究有什么启示?

不要轻易地用人品去判断别人是否值得合作。要问的问题不是“他值得信任吗”,而是——“在什么情况下,他有可能会选择合作”?

不要轻易地去评判别人的道德水平,而是要学会体察人性中的幽明互现之处。“古之君子,其责己也重以周,其责人也轻以约”,这在现在仍然适用。

本文由作者 何帆 授权罗辑思维发布,选自微信公众号“何帆研究札记”。

罗胖曰:

本文金句——

  1. 不要轻易地用人品去判断别人是否值得合作。
  2. 要问的问题不是“他值得信任吗”,而是“在什么情况下,他有可能会选择合作”?
  3. 要学会体察人性中的幽明互现之处。
    这不是要你相信人性其实非常阴暗。
    这是要你相信人性会被引导至光明。

钱是人类有史以来最强的信任


2016-06-06 尤瓦尔·赫拉利 罗辑思维

雷军语音:

“人类为什么会主宰地球?
《人类简史》作者尤瓦尔·赫拉利说,是因为有想象力,而钱是人类想象得最成功的故事,这是唯一一个人人都信的故事,它是人类之间最好、最高效的互信机制。”

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人类的成功源于合作

十万年前,我们的祖先东非智人是这个地球上并不重要的物种,而且不仅仅有智人,还有其他不同的人类物种,共同生活在这个地球上。

但是只用了十万年,智人不但扩散到了全世界,而且逼得其他人类物种全部灭绝,成为这个地球上最强大的力量。

那智人成功的秘密是什么?

从个人层面上,我们其实跟大猩猩差不多,如果放在孤岛上,生存能力不一定比大猩猩更强;而集体层面上的,我们是地球上唯一能够大规模灵活合作的物种。

人类所有伟大的成就,不管是建金字塔还是长城,登月球还是解码DNA,都不是某一个天才完成的,而是合作的结果。

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合作的关键是想象

那么,人类为什么能做到大规模灵活合作?我可以给大家一个答案,就是想象。

想象就是人类合作的关键,人类可以想象出一些故事进行传播,只要所有人都相信同一个故事,就会遵守同样的规则,陌生人之间才能进行有效合作。

这是人类独有的。你永远不能说服一只大猩猩,说你给我一个香蕉,你死了以后就能上大猩猩天堂了。没有大猩猩会相信你,但是人类会相信。

比如政治领域,最重要的体制就是“国家”。但是以色列、意大利或者美国这些概念,不像山、河那样看得见摸得着,它只是一个想象出来的故事。这个故事被重复了很多遍,大家都相信了,以至于没人意识到它其实是想象出来的。

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钱是人类独有的现象

经济体系也是一样的道理。全球经济中最重要的参与者就是公司,但是公司也不是客观现实。

公司是什么?是工厂?如果地震摧毁了丰田所有的工厂,丰田还可以建新工厂。是员工?即使所有的员工都辞职,并不意味丰田就不存在了。那公司到底是什么呢?

公司整天都在干吗?赚钱。钱又是什么?钱是一个人类想象出来的故事,这是人类所独有的。

你拿一张美元,它没有任何客观价值,你吃不了,喝不下去,不能穿在身上,好像没什么用途,但是特别会说故事的人来了,他们说,这些纸币有十个香蕉的价值,如果所有人都相信,这套系统就行之有效了。

我把一文不值的这些纸拿到超市,给陌生人交换来香蕉,我就能吃了,这个特别了不起,只有人类做得到。你可以培训大猩猩,用椰子换香蕉,但是把一文不值的这些纸拿到超市,给陌生人交换来香蕉,只有人类做得到。

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钱是最成功的故事

有关钱最有趣的一点就是:钱是人类有史以来发明得最成功的故事,这是唯一的一个人人都相信的故事。

即使互相痛恨的人也在相信钱上达成一致,比如本拉登、ISIS,他们痛恨美国的政治、文化、宗教,但是一点都不恨美元,即使这些美元上有美国总统的图片,写着赞美美国的话。

所以钱是人类有史以来讲得最成功的故事,它建立了人类之间这样强烈的信任。

钱是什么?从本质上来说就是信任,它是人类之间最好、最高效的互信机制。

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大多数战争为故事而打

你可能觉得,想象故事和传播故事都很容易,但是实际上特别难,尤其是说服所有人都相信你讲的故事,历史绝大多数时候都是围绕这个问题而展开的。

比如战争和革命,就是因为没有认同一个故事导致的。我们为什么会打仗?是像猩猩那样,为了地盘或者食物吗?不是。

绝大多数人类战争都不是为了争地盘和食物,而是为了一些虚构的故事。

举个例子,我是以色列人,你可能在新闻中经常听到巴以冲突,到底是为什么?

大家可能觉得是争地盘,实际上根本不是。那个地方土地足够多,够所有的人利用。同样的道理,也不缺食物。那他们为什么要打仗呢?因为他们有完全不同的虚构故事,他们没有认同一个故事。

举个反例,一个世纪之前的欧洲,德国人、法国人、意大利人互相屠杀,人数数以亿计,但是现在欧洲可能是全世界最和平的一块土地,到底是什么造成了这一区别?

不是因为他们发现了更多的土地,是因为他们发明了一个有关欧洲的新故事——欧盟。这个故事很大程度上替代了原来各个单独国家的故事,现在绝大多数欧洲人接受了这个新故事和新身份,因此他们不再打架了。

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虚构的现实越来越强大

总结一下,智人成功的秘密是什么?

我能给你最好的答案就是,因为我们生活在双重现实中,除了客观现实,还构建了另外一层虚构的现实,由上帝、货币、金钱、国家概念等等,而且这么多世纪以来,虚构的现实变得越来越强大。

本文根据 赫拉利 在混沌研习社的课程内容整理而成。

罗胖曰:

为什么我判断“内容收费”会是一个趋势?

  1. 互联网让一切技能都可以直接销售。比如滴滴司机的驾驶技能。
  2. 互联网的所谓“免费”是一个假象。本质是“转移支付”。转移到最后,与其复杂地转移,不如简单地收费。
  3. 现代商业的总趋势,是协作越来越复杂,但是交易越来越简单。一个生产内容的人,必须一边写字,一边拉广告?这种复杂,必无天理。
    所以,只剩下一个问题——
    内容生产者,怎么生产出让用户值得掏钱的内容?

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