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营销的本质是:抓住用户消费者的需求,并快速把需求商品化。

营销工作——慧眼,军师,推手

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营销

市场营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

营销的目的是:产生可持续性收益。

营销的本质是:抓住用户消费者的需求,并快速把需求商品化。

怎么降价促销效果最好?

很多商家都遇到过这个问题,搞降价促销,销量就会一下子上升很多,但是促销次数多了之后,消费者变刁了,只要商品不打折,他们就不买。到底该怎么促销才能获得销量和收益的平衡呢?最近营销达人李叫兽写了一篇文章,给出了系统的解决方案。

首先我们来看一下,什么时候搞降价促销效果最好。

我们知道,降价促销就是一种刺激,很多人对你的产品本来没什么兴趣和需求,单纯是为了占便宜才买的。消费者没有产生持续的购买动机,这样的促销效果当然很差。所以,如果你要策划一场惊天动地的大促销,得先想想你现在营销关键的问题是什么,然后再判断降价促销能不能解决这个问题。一般以下这几种情况下用降价的方式促销效果最好:

第一种:用户第一次很难会主动买你的产品,但是一旦他们用了以后,就会产生购买动机,会愿意继续购买。比如滴滴专车,它的价格比快车高,质量也比快车好,可是到底质量有没有好到值这个价呢,用户很难直观的比较出来。所以他们轻易不会尝试专车服务。这时候,你把专车的价格降到和快车一样的价格,用户肯定就愿意试了。等用户体验到了产品的好处,习惯了使用产品之后,再把价格调回到原价,就好多了。再比如,美孚石油公司在中国普及煤油灯也是这样,给老百姓免费送煤油灯,等他们习惯了再销售煤油赚钱。

第二种降价促销方式是,用户想买你的东西,但是有些阻碍因素,比如你是卖甜品的,但顾客会害怕吃了发胖。这时候,你的打折促销就能帮他们消除这种心理阻碍,减轻用户的负罪感,刺激他们长期购买。在中国的肯德基和麦当劳每月都变着花样搞特价活动,这样就能让它的用户觉得,我这次吃肯德基,是因为它今天打折了,又不是天天吃,没事的。

第三种适合促销的情况是,当你需要在关键时刻抢销量的时候。比如1957年美国啤酒市场的大战中,最终百威只领先对手喜立兹1.5个百分点险胜了,但是这1.5个百分点让百威成为了用户心中的市场第一。后来它再也没有被竞争对手超越过,几十年后年销量是喜立兹的20多倍。

第四种降价促销的情况是,当你想通过牺牲某个产品,为其他产品引流的时候。比如当年京东图书大幅降价,虽然会亏本,但是为其他的商品引来了大量的流量。

上面是第一个问题,什么时候搞降价促销效果最好。接下来我们看第二个问题,怎么使用降价促销,能把你自己的损失和伤害降到最低。就像我们前面说的,降价会让消费者口味变刁,以后不降价他就不买了,这该怎么办呢?通常的做法是把折扣归因到另外一件事情上,让他们相信降价是有正当理由的,不会很随便就降。这么说有些抽象,举几个例子。

比如,可以把降价和特殊身份结合起来。打个比方,积分过了5000的会员才能获得折扣,参与了众筹的顾客才能获得折扣等等。再比如,可以把降价和特殊时间结合起来。例如,周年店庆我们才打折,中国世界杯夺冠我们才打折等等。还可以把促销和特殊产品结合,例如,高价的服装时尚品,只有少量过时款才会打折。

当然了这些都是比较常见的,比较高级一点的做法是把促销和渠道结合起来。比如,消费者如果感觉唯品会上某品牌衣服很便宜,不是因为该品牌主动降价,而是因为唯品会自己掏钱补贴用户。那么即使品牌回归正常价格,用户还是愿意原价购买。这也是为什么天猫双十一的时候,一定要向外强调是天猫在出钱补贴用户,不关品牌商的事。

你看,降价促销看起来是短期提升销量的快办法,但可不能因为它效果快,容易想,就对这种办法产生依赖。降价促销的时候,还是应该谨慎考虑,更巧妙合理的使用它。

本文源自:微信公众号“李叫兽”(降价促销前,必须先科学地回答这三个问题)

广告文案要找对对手、扬长避短

有些广告文案,写的让人拍案叫绝,但看完你却不会去消费,因为它的卖点说错了。该怎么找对方向,不让文案创意浪费呢?前几天,李叫兽教了大家两招,他说啊,文案想写成功,第一,要定位关键竞争对手,第二,要扬长避短。

什么叫定位关键竞争对手。举个例子,商场电影院在一楼竖个广告:“全北京最好的电影院”。这就定位错了,它把别家电影院当成了竞争对手,问题是,顾客不会想:我看电影是去5楼这家呢,还是去3公里外那家呢?他们纠结的是,逛街累了,接下来该去喝杯咖啡呢,还是看场电影呢?所以,电影院的对手其实是同一个商场的咖啡厅,文案该写成“逛街累了,看场电影休息下吧”。

再看扬长避短。以神州专车为例,一开始神州的广告文案说,堵车的时候,神州的司机会讲笑话。这个文案就没有扬长避短,你想啊,神州的竞争对手是Uber,人家Uber走平台模式,司机来自各行各业,讲段子的功夫比你神州强吧。神州真正的优势是什么?你是自家的车,专业的司机,更安全嘛。所以神州又做了“杜绝黑专车”的文案,结果App下载量一下大增。

所以你看,一个广告文案好不好,关键是你找没找对竞争对手,有没有扬长避短,突出优势。

本文源自:文案的策略性:只顾KPI的文案没有用

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