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Dispute

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名为争是非,而实则争胜负。

争论时,用神经科学更有说服力

你肯定和别人争论过,但你知道用什么专业知识,辩论更容易赢吗?科学告诉你,辩论的时候,多说一些什么多巴胺啊、大脑新皮质之类的神经科学术语,会提高自己观点的说服力。为什么呢?最近“煎蛋网”发了篇文章说,大部分人有一种“神经科学”偏见,你拽神经科学的词儿,大家就觉得有说服力。

美国研究者做过一个实验,他们找了三百个大学生,用几种科学理论解释人的某个行为,比如,社会科学上会解释,是人的成长环境塑造了这种行为;生物科学上会解释,是基因让人有了这种行为;神经科学的则会解释,人做出这个行为,是因为大脑的某个区域分泌了某种激素,比如多巴胺、催产素。

这几种解释,大学生更相信哪种呢?不论怎么测试,大学生都更相信神经科学,为什么呢?心理学家解释说,这是因为神经科学从大脑结构出发来解释人的行为,这会让人们觉得“噢,原来我的这个行为,是大脑某个区域活动的结果”,这听起来很符合逻辑,而且原因找到大脑这了,看起来是个最根本的答案,比什么基因、环境之类的,听着更可信。实际上呢,这个实验里的一些神经科学的解释,根本就是瞎编的,但大家就是偏听偏信神经科学。

不过,科学家也发现,神经科学只在解释和个人思维有关的事情时,人们才会有这种偏见。如果有人拿神经科学给你解释气候变化,或者股市的涨跌趋势,你肯定觉得“你是在逗我吧”。

你看,在和思维有关的话题上,神经科学更有说服力。这也提示我们,大脑的偏见真是无所不在,以至于大脑对研究大脑的科学都产生了偏见。

本文源自:想赢得争论?快用神经科学提高逼格

争论

一位学历史的朋友告诉我,在历史学界最好各自拿各自的结论,不要去搞什么学术争论。我就奇怪了,不是说真理越辩越明么,于是他就给我举了个例子。

话说1152年法国爆发了一场战争,战争的直接原因是国王路易七世的络腮胡子。想当初啊,他娶了公爵的女儿得到了法国南部两个省作为陪嫁,后来他一时兴起,剃掉了络腮胡子,他老婆就不高兴了,嫌他不帅了,一气之下离婚,改嫁给英国国王亨利二世。这样一来,那两个省的陪嫁就得转交给英国,路易七世不肯,亨利二世不让,于是就打仗,打了三百年。那么请问这场战争直接原因是什么呢,你当然可以说是因为络腮胡子,也可以说这是英法深层矛盾,虽然结论不同。这是这又是什么可以争论的呢。

争论:中国企业更应专业化

企业究竟是应该多元化还是专业化,是一个被长期讨论的话题。美团王兴前几天接受采访认为,企业发展后期多元化更有优势。携程董事长梁建章也写文章讨论了这个话题。他认为,中国的企业更应考虑专业化而不是多元化发展。他的理由是:

第一,从历史看,企业的专业化程度是越来越高的。尤其是大国和大市场,分工会更细,一个小国像日本,最大的电商公司可以又做旅游,还做金融,像美国这样的大市场,旅游只做旅游,电商只做电商。中国未来的分工会比美国更细。

第二,专业化有利于创新。由于创新需要专注和企业家精神,所以大部分创新都来自于某个行业的初创公司;而多元化公司一般是通过模仿和投资来扩张业务板块,因为它有更多的财务资源。不过,由于多元化公司要和其他资本竞价投资好的企业,或者用靠烧钱来追赶创新者,所以一般来说资金回报比较低。梁建章举例说,在风险投资不发达的韩国和日本,出现了不少多元化的企业财团;而风险投资发达的美国,多元化公司就很难获得很好的回报。比如通用电气已经是美国最好的多元化公司,但过去几年业绩也不如人意。相比之下,专业化公司多的美国显然比多元化公司多的日韩创新力强。

第三,全球化因素。如果公司专注,那它的发展就是全球化,全球市场都是它的市场。美国公司在本土取得成功后,首先想到的是全球化。而中国公司首先想到的是多元化。“这可能跟中国公司的全球化能力不强,或者公司本身的优势就不是来自于创新有关。”

基于以上分析,梁建章认为总体来说,中国企业更应考虑专业化而不是多元化发展。

李翔:美团因为进入了众多领域,被戏称为在跟半个中国互联网竞争。在酒店预订领域,携程正是它的竞争对手之一。携程选择是专注在在线旅游领域。美团除了同在线旅游相关的酒店预订之外,在互联网电影票上跟阿里影业的淘票票、腾讯投资的微票儿存在竞争;在外卖领域同百度外卖和阿里投资的饿了么竞争;在到店消费同口碑有竞争。

如何在冲突中保持风度、赢得漂亮

2017-12-11 「得到」 罗辑思维

引言

身处职场,面对大量的对内对外协作,冲突自然不可避免。但面对冲突,如何保持冷静、巧妙解决问题,是门大学问。

脱不花在这篇清单里,为你分享她关于冲突管理的15条心法,供你参考。

  1. 工作中的冲突可以被管理么?当然。冲突长期被归为负面影响,但其实具有很多价值。

  2. 冲突具有积极意义,因为可以暴露出一些被忽视的问题。

  3. 冲突的另一个正面作用是治好拖延症,逼迫我们不得不第一时间把问题解决掉。

  4. 冲突管理的潜规则是要代入情绪,但不要情绪化。代入情绪的价值是让我们关注人,建立同理心。一旦情绪化,则会陷入自己的情绪,忽略对方。

  1. 不要回避冲突,但不应对冲突产生愤怒。冲突背后是一连串累积的问题,只有理性、建设性能够作为钥匙。
  1. 务必让对方清晰地看到你的态度:你很严肃,但你并不抓狂。抓狂的另一个名字,叫“无能”。

  2. 是不是抓狂,你说了不算。在对方看来,只要生气就是抓狂。

  3. 在任何情况下都以解决问题、推进节奏为唯一目标,“服不服”不是目标。

  1. 动手前,先洞察。洞察对方的诉求,是解决问题的前提。洞察对方诉求的最好方法,是问不是猜,特别是问出好问题。
  1. 要相信,80%的矛盾都是误会造成的。不做有罪推定,不要有受迫害妄想,没人故意想给你找麻烦。
  1. 处理冲突时不要打邮件战,不要打微信战,最差也是通个长电话,最好是当面沟通。

  2. 谈判前先想好哪些是可以让步的,哪些是假装不让步但最后可以让步的,以及每一次让步是要换来什么条件。清楚自己的诉求。

  3. 起码要保证你的队友清楚知道你的意图。

  4. 保持风度,输赢都要姿态漂亮。

  5. 高手都打明牌。

IPCreator:要阳谋而不是阴谋。

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